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Alt-I, des informations alternatives

Alt-I est un blog traitant d'informatique généraliste et de cultures alternatives.

Keyword - hébergement

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jeudi, 22 mai 2008

Fin des problème chez Gandi

Ça y est, Gandi ont réparé leurs problèmes de serveurs et ont remboursé les clients impactés. Ce qui est plutôt cool, c'est que j'avais pris le serveur deux jours avant la panne. Donc mon serveur était quasiment vide. J'avais juste configuré Apache vite fait. Donc, je me retrouve avec un mois gratuit :) Merci Gandi :)

vendredi, 16 mai 2008

Gandi, hebergement, retours

Hé bien les retours n'ont pas tardés à tomber. Je n'ai pas été trop touché vu que je n'avais pas encore fait grand chose sur mon serveur, mais pour d'autres, ça doit être un peu plus chiant. Voici le mail que Gandi a envoyé à ses clients aujourd'hui :

Bonjour,

Suite au post sur Gandi Iwi et le mail que vous avez reçu hier à 17h concernant la maintenance matérielle en cours, ce qui ne devait pas arriver est malheureusement ... arrivé.

A 20h50 hier soir, un troisième disque (de marque différente des deux autres) a lâché, la limite de la technologie RAID6 a alors été atteinte.

Nos équipes ont alors décidé en urgence de suspendre les serveurs concernés pour éviter de perdre des données. Après une nuit à essayer de les récupérer, la conclusion est que cela n'est plus possible.

Nous n'allons pas nous réfugier sous la bannière Beta, ou la communication en amont (contrat et mail) vous demandant de sauvegarder chez vous vos données, leur perte est totalement inadmissible, même si ce qui vous est arrivé n'avait quasiment aucune chance de se produire.

Nous avons bien entendu décidé de vous rembourser intégralement sur votre compte prépayé des sommes engagées sur l'hébergement depuis la création de votre compte.

Concernant votre serveur, nous sommes en train de le recréer. Si votre disque système ou si un de vos disques de données étaient sur le filer 13, ils seront recréés, mais sans les données. Le processus va prendre 24h au maximum. Les clients en Gandi AI devraient retrouver leur disque système dans le même état qu'ils l'ont perdu.

Nous allons d'ici midi publier sur le bar de gandi (http://www.lebardegandi.net) un message un peu plus complet et l'état d'avancement de nos travaux sur les disques qui fait que, 5 mois après le lancement, nous sommes toujours en phase BETA.

Veuillez, encore une fois, accepter les excuses de l'ensemble des équipes Gandi.

On les féliciteras quand même pour leur communication honnête et rapide, et leur geste commercial. Beaucoup d'autres boites pourraient s'en inspirer ;)

mercredi, 14 mai 2008

Serveur dédié virtuel chez Gandi

Gandi.netGandi propose un nouveau service de serveurs dédiés virtuel très intéressante pour les petites bourses. La machine est un Dell PowerEdge 6950 à processeur Quadri AMD dual-core équipé de 16 Go DDR et de 320 Go de disque en RAID 6. Le tout connecté en 2X1GBs.

Chaque serveur est partagé en 64 parts. Une part coûte 6€HT/mois. Vous pouvez louer autant de part que vous voulez et vous aurez un serveur virtuel (XEN), donc ssh, accès root et cie. C'est votre serveur, même si la machine en elle même est partagée entre plusieurs personnes.

Outre le tarif peu élevé, l'autre interêt est la modulabilité. Aujourd'hui, j'ai peu de besoin en charge, je prends une part. Dans 3 mois, je me rends compte que la charge augmente, je prends 2 parts supplémentaires et je paye 3x6€ au lieu de 6€. Je peux même demander à avoir des parts supplémentaires de telle heure à telle heure de la journée à 7cts de l'heure par part.

Et pour ceux qui n'ont pas besoin de tout ça ou qui n'ont pas envie d'administrer un serveur, il reste toujours AltNetVision, hébergeur associatif toulousain ;)