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Alt-I, des informations alternatives

Alt-I est un blog traitant d'informatique généraliste et de cultures alternatives.

mercredi, 30 juillet 2008

Orange et ses technos propriétaires

OrangeQuand on veut faire un site "wap" chez Orange, il faut utiliser le format "OML/WML". Mais pourquoi pas XHTML simplement ?? Ben parceque Orange distribue des navigateurs spécifiques sur leurs téléphones qui comprennent ce langage XML propre à Orange : OML. C'est censé être un langage plus léger et compatible que le XHTML (sic). Donc, je lis la doc d'Orange à ce sujet. Et c'est là qu'on tombe sur un passage fortemment hillarant :

L’encodage des caractères spéciaux doit être obligatoirement accompagné de l’utilisation de l’ISO-8859-1 sur l’ensemble des services :

  • L’encodage ISO-8859-1 est compris de tous les protocoles réseaux et langages de développement et ne nécessite pas de conversion. C’est une méthode d’encodage par défaut sur la plupart des outils de développement (langages, base de données etc…).
  • Les caractères non encodés ne sont pas compris de certains navigateurs de terminaux. Les dysfonctionnements dûs à un problème d’encodage peuvent aller d’un non affichage du caractère jusqu’au plantage du terminal. Ces dysfonctionnements dépendent des terminaux.
  • L’UTF-8 reste inadapté avec l’utilisation de fichiers tels que le XML, et de certains serveurs qui ne prennent pas forcément l’Unicode en charge ce qui ne facilite pas le développement des services.

De plus la contrainte de mise en place est négligeable au vue du gain de compatibilité que cette méthode engendre.

En utilisant l’encodage ISO-8859-1, l’obtention d’un affichage correct du service sur l’ensemble des terminaux est garantie.

En 2008, Orange oblige à coder en ISO plutôt qu'en UTF-8 pour des raisons de compatibilité. Elle est bien bonne.

lundi, 21 juillet 2008

Orange compétente

On raconte plus souvent les mauvaises aventures avec les hotlines, surtout celle d'Orange… et bien aujourd'hui, je suis tombé sur une opératrice très compétente et je tenais à le raconter.

J'ai d'abord appelé la semaine dernière pour faire désimlocker mon iPhone EDGE. La nana n'a pas voulu faire l'opération, prétextant qu'il fallait que j'apelle avec un autre tel car il y avait des manipulations à faire sur l'iPhone. J'ai pas trop insisté car j'était pressé, mais je savais très bien que la seule info dont elle avait besoin était l'IMEI qu'elle devait communiquer à Apple.

Cet après midi, donc, j'apelle pour commander l'iPhone 3G grâce à la superbe promo pour nous, pigeons de l'iPhone EDGE. Je tombe sur une hôtesse très sympa cette fois, qui m'informe des tarifs de la promo, mais aussi qu'ils sont déjà en rupture de stock (plus que des 8Go :( je veux un 16Go). Et elle me propose de me rappeler sur mon portable dès que stock il y aura. Quand je vois que certains clients se font enfler par des hotlineurs peu au courant de leurs offres qui leur refusent l'ajout des 2400 points bien mérités, ça fait plaisir :)

Ensuite, je demande à désimlocker l'iPhone v1. Et là, aucun soucis. Je lui communique simplement l'IMEI gravé au dos de l'iPhone, et hop, mail envoyé à Apple, plus qu'à attendre 48 heures pour une restauration avec iTunes.

Donc, merci à cette charmante hôtesse Orange comme on aimerait en entendre plus souvent :)

mercredi, 16 juillet 2008

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Orange a divulgué les tarifs de l'iPhone 3G avec une promotion pour les possesseurs d'iPhone EDGE. Et c'est d'un compliqué ! Je vous laisse jeter un œil :

PCM Orange iPhone 3G

Donc, en gros, l'iPhone est disponible en PCM (Programme Changement de Mobile) pour 199€ avec 2400 points. Comme tout le monde n'a pas suffisemment de points, on en donne 2400 aux possesseurs d'un iPhone pour qu'ils puissent acheter l'iPhone 3G à 199€. Ensuite, le client renvoie des pièces justificatives pour demander un ODR (Offre de Remboursement) de 100€ par virement.

Ils auraient pas pu simplement proposer l'iPhone à 99€ contre présentation de la facture… Non, trop simple, pas assez Orange…

Bref, je vais pouvoir acheter un iPhone 3G à 99€ et revendre le EDGE désimlocké à 200€ :)

jeudi, 27 décembre 2007

Exclusif ! Visiophonie sur iPhone !

M'énervant encore une fois sur le site ignoble d'Orange, je suis tombé sur une information exclusive !!! L'iPhone fait de la visio ! Preuve à l'appui :

Orange, iPhone et visiophonie

Bon évidemment, c'est Orange qui divague. Je me demandes ce qu'ils glandent dans leur service web, mais ils font vraiment que de la merde.

Juste avant de tomber sur ça, j'essayais de souscrire à une option. Je clique sur celle-ci, je remplis le formulaire, j'appuie sur entrée. Ah Ah ! Erreur. Veuillez cliquez ici pour revenir à l'accueil… On recommence. Je me trompe d'option, je clique sur Back. Ah Ah ! Erreur ! Il est interdit de cliquer sur back ! Retour à l'accueil… C'est reparti. Je rempli le formulaire, je clique sur valider cette fois, ça passe. Je dois ensuite cliquer sur Confirmer. Ah Ah ! "Cette rubrique est momentanément indisponible". Bon. Ça commence à me brouter. J'appellerais demain et je les insulterais au passage.

samedi, 8 décembre 2007

EDGE, 3G, iPhone

iPhone auto photographiéLe plus gros point noir reproché généralement à l'iPhone, c'est qu'il utilise le réseau EDGE plutôt que l'UMTS (3G). EDGE serait un réseau obsolète, saturé et beaucoup plus lent que l'UMTS daprès les détracteurs de l'iPhone. Je pense simplement que ce genre d'argumentaire est porté par des gens qui n'ont pas testé la navigation web sur smartphone avec ces réseaux et que s'ils l'avaient fait, ils comprendraient que sur un téléphone, la différence de vitesse entre EDGE et 3G, tout comme par le WIFI ne se fait absolument pas ressentir.

J'ai testé la navigation sur l'iPhone en Wifi (Free - 8Mb), puis en EDGE (Orange). J'ai ensuite testé la navigation sur un Nokia E65 en Wifi (Free). Je n'ai pas testé la navigation en 3G car le Nokia en question n'a pas de forfait 3G. De toute façon, vous verrez par la suite que ça n'a pas d'importance.

  • Wifi
    • iPhone : Les pages web se chargent rapidement. L'accueil de mac4ever.com par exemple qui est plutôt lourde se charge et d'affiche en 3 secondes. La navigation est fluide et agréable, et surtout ! la page est affichée exactement comme sur un ordinateur.
    • Nokia : Les pages s'affichent plus lentement. ME4 s'affiche en 5 secondes. De plus, la page web n'est pas rendue comme sur un ordinateur mais elle est adaptée à l'écran du smartphone (styles css basiques). Ne parlons pas de la navigation qui s'effectue au curseur. Le calvaire se ressent quand il faut scroller une longue page. Là où sur l'iPhone, il suffit de glisser deux ou trois fois avec son doigts, il faudra, sur le Nokia, appuyer sur la fleche 'bas' pendant plusieur secondes.
  • EDGE
    • iPhone : La navigation est identique. On a du mal à se rendre compte du changement de connexion. La seule différence qu'on peut constater est la vitesse de chargement des pages à laquelle il faudra ajouter une seconde.

Pour conclure, on peut dire que la 3G n'apporte actuellement rien du tout aux téléphones qui sont de toute façon bridés par la vitesse d'affichage du moteur de rendu du navigateur. La page aura beau être chargée 1 seconde plus rapidement que par l'EDGE, il faudra 4 secondes de plus que l'iPhone pour l'afficher à l'écran. Je tiens aussi à préciser qu'il est rare de d'être obligé de passer par le réseau EDGE sur l'iPhone quand on habite en ville : on trouve des points d'accès Wifi partout. Pour ma part, après 1 semaine d'utilisation, je n'ai jamais eu à me connecter à EDGE. Donc finalement, EDGE ou 3G… osef.

Que reste-t-il à ces détracteurs ?

  • Le MMS… Qui utilise les MMS ? Pas grand monde. Surtout si on peut s'envoyer des mails qui sont gratuit et qui n'ont aucune limite de caractères ou de pièces jointes, le MMS n'a absolument aucune utilité.
  • Les sonneries payantes… Ils ne savent pas qu'il suffit de renommer ses fichier AAC (.m4a) encodés soit même à partir de n'importe quelle source sonore en .m4r pour qu'ils soient reconnus comme sonnerie par l'iPhone.
  • L'appareil photo… Alors là oui ! On peut en dire du mal. Ce n'est pas un appareil photo mais un appareil de capture de photo contact. Bon en gros, on ne s'en servira que pour prendre ses contacts en photo pour qu'il s'affichent quand ils vous apellent. Ceci dit, c'était la même chose avec mon Nokia 3230 et à moins d'avoir un Nokia N95, on n'aura jamais de photos de qualité avec un téléphone.

Cependant, l'iPhone n'est pas exempt de défaut, sur lesquels on peut causer dans les commentaires.

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