Alt-I, des informations alternatives - Informatique, Cultures alternatives et Geekeries saupoudrées d'Ajax. - Balise - Orange

La 3G d'Orange, pas au point…

Hadrien — Tue, 07 Oct 2008 20:13:00 +0200

Depuis que je découvre la 3G avec mon iPhone, donc depuis Juillet, je constate assez fréquemment des pertes de connexion en 3G où chaque connexion aboutit à un message du proxy d'Orange :

The site is unavailable due to maintenance
Please try again in a few minutes.
You may force a disconnection then try again
Sorry for the inconvenience

Pour résoudre le problème, soit on reboote le téléphone (surement ce que conseilleras un hotliner) mais ça fait chier. Soit on va dans Réglages > Général > désactiver la 3G, on sort, on recharge la page. Celle-ci va créer une nouvelle connexion en edge. On retourne aux réglages, on réactive la 3G. Et c'est bon, c'est reparti comme en 40 !

Je m'en vais immédiatement envoyer un mail, sans grand espoir à Orange pour qu'ils stabilisent leurs connexion. Si vous êtes vous aussi touchés par le problème, merci de faire tourner l'information afin de générer un buzz suffisamment fort pour les faire bouger vu qu'il semble n'y avoir que ça pour les toucher.

EDIT : mail envoyé au service client. Allez savoir pourquoi, ils ont limité la taille du message à 800 caractères. Du coup, j'ai eu du mal à conclure le message. Orange…

Réponse du mail au service client :

Bonjour,
Pour les problèmes de déconnexions 3G que vous rencontrez avec votre iPhone,
je vous invite à nous joindre au 39 70 depuis un téléphone fixe, en ayant votre iPhone à disposition, afin que l'on puisse faire des tests et des manipulations en ligne pour préciser le dysfonctionnement (coût d'une communication locale).

Ça sert à quoi qu'ils proposent un service client par mail si c'est pour rediriger vers la hotline ??? Si en plus, c'est pour expliquer à une gourdasse la même chose que sur le mail et lui expliquer que je ne peux pas reproduire le problème par moi même, je n'appellerais sûrement pas !

Overblog Mobile sur les starting blocs

Hadrien — Mon, 22 Sep 2008 11:33:00 +0200

Overblog arrive en version mobile dès demain ! Seront disponibles une version pour iPhone, une version pour tout les autres mobiles (XHTML MP) et une version pour le portail MySocialPlace d'Orange.

Mais la version qui nous intéresse tous est évidemment la version iPhone dont j'avais posté une vidéo pendant son développement en Août. Et ça donnera ça (hmmm la belle pub) :

3G débridée

Hadrien — Sun, 14 Sep 2008 21:22:00 +0200

Ça y est, Orange a débridé le débit 3G. J'ai maintenant du 1,23Mb/s et ça dépote !

Alt-I chez Orange

Hadrien — Fri, 29 Aug 2008 11:47:00 +0200

Orange vient de sortir 3 applications sur l'AppStore : Liveradio, Orange spot'finder et mazonevideo.

Ces trois applications sont pas mal du tout, mais celle qui va nous intéresser particulièrement sera Liveradio. Il s'agit d'un player de web radio, du même acabit que VisuaRadio, la gratuité en plus. Il propose aussi un accès à une liste de podcasts. Et là où ça devient intéressant, c'est qu'en vous baladant dans les catégories de podcast, vous passerez forcément par la catégorie Geek. Et voici ce que vous trouverez :

Wahou ! Ça c'est la classe !

… faudra peut être que je relance un peu le podcast d'ailleurs. Si quelqu'un est interressés pour monter une émission bi-hebdomadaire avec moi, qu'il se dénonce !

Orange va débrider

Hadrien — Mon, 25 Aug 2008 19:00:00 +0200

Je viens d'avoir une conseillère Orange au service client pour résilier une option, et je lui ai glissé la question que tout le monde se pose : "qu'en est-il du débridage de la 3G+ ??"

Elle m'a répondu que les hautes instances étaient en attente d'une autorisation de l'autorité de régulation des Télécoms sur un délai de 8 à 10 jours afin de permettre à Orange d'activer la 3G+ (HSDPA) à grande échelle. Donc, en étant optimiste, on peut espérer un débridage complet pour dans une à deux semaines.